Organizational Strategy

For our strategic exercise on customers and positioning, we worked with Holmes & Watson. They guided us in an extensive customer survey with two focuses: on the one hand, clarifying which customers we work for today and for which customers we really want to work for in the future, and, on the other hand, sharpen the story we bring to the various services we offer to Flemish entrepreneurs. The cooperation with Shari and her colleagues was very pleasant and professional. The results of the customer survey were mostly positive, but also very concretely highlighted some work and pain points that we can now focus on. It gave us a clear insight into how we work, how we serve customers today and how we can support them even better in the future.

Dieter Bonte

Commercial Director

Samenwerken met Holmes & Watson was een absolute verademing. Vanaf de eerste minuut wist het team precies de juiste snaar te raken. Hun scherpe inzichten, warme persoonlijkheid en uitzonderlijke strategische feeling maakten het hele proces niet alleen waardevol, maar ook echt plezierig. Holmes & Watson hielp ons om onze value proposition en Brand Story tot in de kern te verfijnen. Dankzij hun doordachte aanpak, van segmentatie en het blootleggen van ons Brand DNA tot het scherp formuleren van onze value proposition en een krachtige, consistente brand story, kregen we een helder, authentiek en onderscheidend merkverhaal waar we enorm trots op zijn. Het team van Holmes & Watson combineert professionaliteit met een ongekende dosis creativiteit en empathie. Ze luisteren, denken mee, dagen uit waar nodig en weet complexe ideeën moeiteloos om te zetten in iets dat klopt, inspireert en blijft hangen. Kortom: Holmes & Watson is een absolute aanrader voor iedereen die zijn merk en organisatie naar een hoger niveau wil tillen. Wij zijn superfan en kijken nu al uit naar toekomstige samenwerkingen!

Julie De Coster

Marketing Manager

Working with Holmes & Watson was a game changer. Their team, led by Shari, truly understands what it takes to innovate in marketing and sales. They challenge the status quo with their strategies and bring them to life seamlessly. Their approach has not only strengthened our vision, but has had a clear impact on our operational results. Efficient, effective and true partners in every aspect of the project. Holmes & Watson is the real deal for those looking to make serious improvements.

Philip Vanstraceele

CEO

De samenwerking met Holmes & Watson is bijzonder waardevol. Ze zijn een betrouwbare sparringpartner die niet alleen strategisch meedenkt, maar ook actief betrokken is in de uitvoering. Daarom verdienen ze zeker de naam van Strategy Enablers. Een strategie bepalen en uitschrijven is maar het begin van wat elk bedrijf nodig heeft om succesvol te zijn. Waar ze mijn verwachtingen hebben overtroffen is hoe ze met hun ruime praktijkervaring, opgebouwd door zelf jarenlang in het veld te staan, de strategie ook omzetten in uitvoerbare acties doorheen heel de organisatie. Hun vermogen om dicht bij de mensen te staan zorgt ervoor dat ze niet enkel een powerpoint komen afgeven, maar dat ze ook de organisatie inspireren en in actie zetten om het allemaal uit te voeren. Indien nodig, zullen ze zelf de uitvoering van een paar cruciale projecten voor zich nemen waar de huidige organisatie misschien nog niet klaar voor is. Op die manier kunnen de strategie en de organisatie samen groeien tijdens het transformatie traject”

Wouter Willems

CSO