Business Strategy

Alles wat je wil weten over...

Van klantdata naar klantdialoog
Business Strategy

Van klantdata naar klantdialoog

•
Feedback is geen cadeautje. Het is ruwe grondstof voor strategie
Business Strategy

Feedback is geen cadeautje. Het is ruwe grondstof voor strategie

•
3 min
Hoe strategische klantenbevragingen onthullen wat je liever niet wil horen
Business Strategy

Hoe strategische klantenbevragingen onthullen wat je liever niet wil horen

•
4 min
Waarom veel NPS-metingen eindigen als een mooi rapport in een mapje
Business Strategy

Waarom veel NPS-metingen eindigen als een mooi rapport in een mapje

•
Hoe je wint met strategie die werkt (en geen strategische rookgordijnen)
Business Strategy

Hoe je wint met strategie die werkt (en geen strategische rookgordijnen)

•
3 min
Van buikgevoel naar feiten: hoe je écht ontdekt wat je klanten denken
Business Strategy

Van buikgevoel naar feiten: hoe je écht ontdekt wat je klanten denken

•
3 min
View all

meld je aan voor de Holmes & Watson newsletter

Ontvang de laatste marktupdates, strategische tips & inspirerende user cases.